ハルエネでんきマイページ

お知らせ

2025年2月21日

お客さま各位

株式会社ハルエネ

電気供給約款改定および安定供給維持費の値下げに関するお知らせ

＜電気料金に関する重要なお知らせ＞

拝啓　平素は格別のお引き⽴てを賜り、厚く御礼申し上げます。

さて、当社は、2025年4月1日付にて電気供給約款および別冊を改定し、その内容の一部を変更いたしますので、

下記のとおりご案内申し上げます。対象となるお客さまにおかれましては、内容をご確認いただきますようお願いいたします。

敬具

記

【約款改定日】

2025年4月1日

【変更対象となるお客さま】

当社が小売電気事業者として提供する低圧の電力供給サービスをご契約のお客さま

※下記のお客さまは約款変更対象外となります。

・沖縄電力エリアにて、当社が小売電気事業者として提供する電力供給サービス（低圧）をご契約のお客さま

・株式会社エネワンでんきを小売事業者として提供する電力供給サービスをご契約のお客さま

当社は、電力の安定供給の確保のために当社が負担する容量拠出金について、その相当額をお客さまにご負担いただくものとして、
電気料金の中で「安定供給維持費」をご請求させていただいております。

この度、この安定供給維持費について、当社の容量拠出金の負担額をもとに金額の見直しを行った結果、2025年4月の検針日以降の期間に
お客さまが使用される電気の料金に関しまして、安定供給維持費の算出に適用するkW単価及び月額（税別金額）を値下げ変更いたします。

②再請求事務手数料の請求について（2025年6月の検針日以降）

2025 年 6 月の検針日以降の期間において使用される電気に適用する料金に関しまして、
再請求に係る再請求事務手数料（550 円（税込）/回）を負担いただく場合がございます。

なお、お支払い状況の確認をご希望のお客様は、当社カスタマーセンターまでご連絡いただきますようお願い申し上げます。

【変更内容詳細】

【変更後の電気供給約款および別冊】

※変更後の電気供給約款等は2025年３月１日までに下記約款情報ページにて開示いたします。

【お問い合わせ先】

株式会社ハルエネカスタマーセンター

電話番号 0570-001-296

受付時間　10:00～18:00／定休日　土日・祝日・年末年始

以上