お知らせ
電力取引市場における新制度への対応等に伴う電気供給約款等の変更に関するお知らせ
2024年2月1日
お客さま各位
株式会社ハルエネ
電力取引市場における新制度への対応等に伴う
電気供給約款等の変更に関するお知らせ
拝啓 平素は格別のお引き⽴てを賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、当社は、日本の電力取引市場における新制度への対応等を踏まえ、
2024年2月1日付にて、お客さまにご利用いただいております電⼒サービスについて定める電気供給約款等の内容を変更させていただきますので、その変更内容を下記のとおりお知らせ申し上げます。
対象となるお客さまにおかれましては、内容をご確認いただきますようお願いいたします。
敬具
記
【約款変更日】
2024年2月1日
【変更対象となるお客さま】
当社が小売電気事業者として提供する電力供給サービス(低圧)をご契約のお客さま
※下記のお客様は約款変更対象外となります。
・供給区域が沖縄のお客さま
・旧いこま電力にてご契約のお客さま
・株式会社エネワンでんきが小売電気事業者として提供する電力供給サービスをご契約のお客さま
【約款変更内容の概要】
① お客さまにお支払いいただく電気料金について、「カーボンフリー促進費」の追加
(※2024年4月の検針日以降)
② お客さまにお支払いいただく電気料金について、「安定供給維持費」の追加
(※2024年4月の検針日以降)
③ カスタマーセンター営業時間の変更
(※2024年2月1日以降)
④ その他の変更
(※2024年2月1日以降)
【変更内容詳細】 ※詳細は下記のリンクからご確認ください。
【重要】電力取引市場における新制度への対応等に伴う電気供給約款等の変更に関するお知らせ
【変更後の約款】 ※詳細は下記のリンクからご確認ください。
ハルエネでんき(個人) ※下記のプランが対象となります。
・ハルエネベーシックプラン(個人顧客向け)
・ハルエネベーシックプランH(個人顧客向け)
・名称に「ファミリー」または「ホームライト」を含むプラン
【お問い合わせ先】
〇低圧電力
インフォメーションセンター
電話番号 0120-753-955
受付時間 10:00~18:00(土日祝定休)
以上