お知らせ

2024年７月12日

お客さま各位

株式会社ハルエネ

マイページ画面への機能の追加について

拝啓　平素は弊社の電力供給サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

さて、弊社は、お客さまのマイページに関しまして、2024年３月に追加した「利用料・使用量（2023年11月請求以降）」の画面にＣＳＶ形式でのデータ出力機能を追加いたしますので、下記のとおりお知らせ申し上げます。

弊社は、お客さまに本当にご満足していただける商品・サービスのご提供を目指して参る所存で御座いますので、今後ともご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

敬具

記

【機能追加実施日】　2024年７月16日

【変更点】

※１：出力する内容は、「利用料・使用量（2023年10月請求以前）」の画面から出力するＣＳＶ形式のデータに含まれる項目の他に、以下の項目を追加いたします。

利用月、請求ID、請求金額（税込）、内消費税、消費税10%対象、消費税10%対象（内消費税）、不課税対象、非課税対象

【注意点】

「利用料・使用量（2023年10月請求以前）」の画面は、2024年8月請求以降は情報を掲載いたしません。
「利用料・使用量（2023年10月請求以前）」の画面で開示している2023年11月請求から2024年７月請求までの情報は、2024年9月以降順次削除いたします。
マイページ上での適格請求書の開示をご希望の場合は、弊社カスタマーセンター宛にご連絡ください。

【お問い合わせ先】

ハルエネカスタマ―センター

電話番号：0570-001-296

受付時間：10：00～18：00（月～金）　※土日・祝日は非営業日

以上